最佳答案
高雄捷運公司普卡及學生卡採商品方式出售，可於捷運各車站服務台購買。一卡通除作為搭乘捷運工具外，並具有紀念、收藏價值，因此於購買後除因卡片本身瑕疵外，恕不受理退、換卡。
此外，旅客購買後將享有永久使用權，無使用期限規定；惟考量IC卡內晶片的電子特性，若長期未使用，恐有失效的可能，故建議旅客於10年內至少加值一次，以維持其感應功能的正常性，若因故未辦理加值導致超過系統設定期限，卡片將無法使用，但可辦理退還原卡內餘額且免費更換有效卡，另受限於卡片庫存，更換予旅客的卡片版面圖案，有可能與原卡版面不同，特此向您說明。
當旅客欲退卡時，可洽各站服務台辦理，惟因高雄捷運公司採儲值卡賣斷制，故NT$100元的卡片制作工本費，恕無法退還，僅能退還卡片內現金余額(若卡內余額為點數亦無法轉換成現金退費)，若您使用此卡未超過5次，尚須加收您NT$20元的手續費，舉例說明:若您卡內有NT$200元現金余額，且未使用超過5次，當您退卡時，僅能退您(200-20=180元)，且卡片完成退費後即會鎖卡，日後若欲使用此卡，需另至服務台辦理開卡手續。
