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司機熟悉路況、車內整潔、乘坐舒適，不錯，下次還會預定 |
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金太勛司導熱情周到，人非常好，很愉快的旅行～ |
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很好。司機提前一天聯系了。客服也打來確認人數和行李量。 |
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車子新, 準時, 司機有禮貌, 很好的服務, 下次必定再使用 |
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服務特別好 一路上聊天，幫忙講解 雖然是韓國小哥哥 但是漢語特別好 |
5/15明洞到仁川機場接送，4個人+3個28吋、1個24吋的行李箱，預訂的是7人座，因多了三個小紙箱(車子完全放得下)司機說多三個紙箱要加收W20,000元，不肯付就不載我們，預訂的費用早就付了，當下不多付W20,000元就不給上車，還說尤其是台灣人，態度真的很惡劣，大家千萬不要訂他們機場接送的車
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| 5/15明洞到仁川機場接送，4個人+3個28吋、1個24吋的行李箱，預訂的是7人座，因多了三個小紙箱(車子完全放得下)司機說多三個紙箱要加收W20,000元，不肯付就不載我們，預訂的費用早就付了，當下不多付W20,000元就不給上車，還說尤其是台灣人，態度真的很惡劣，大家千萬不要訂他們機場接送的車 |
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這個真的超方便。好準時，一定唔會遲。 下次再去韓國，我都會再購買。謝謝Hopetrip提供這麼好的產品。 |
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這個真的超方便。好準時，一定唔會遲。 下次再去韓國，我都會再購買。謝謝Hopetrip提供這麼好的產品。 |
| 非常滿意 |
| 非常滿意 |
| 司機準時,懂國語 |
| Hopetrip 顧客服務員的態度好好， 我租咗酒店去仁川機場兩架七人車， 前一天司機都有聯絡我， 當天第一架車還早咗十五分鐘到， 但第二架車還未到， 司機建議我們第一架車出發先， 但我哋都係決定等埋第二架車才一起出發， 等到第二架車都到， 上車時才發現第二架車不是七人車， 所以放唔到四個行李箱， 要把行李箱放在第一架車上， 幸好我哋第一架車 還未出發， 如果唔係我啲朋友都不知點算好， 請貴公司留意， 謝謝。 |
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下單時最晚只能選飛機起飛前4小時在酒店接客，當時下單已留言問可否改遲一點，然後收到電郵回覆說可以但責任自負。好了，我再回覆電郵說想改遲半個小時，之後就音訊全無沒收到任何回覆。直至接送前一天接車公司來短訊說時間方面要我直接和hopetrip客服談，客服最初還推說週末比較會塞車建議不要改時間，後來才坦白說可能漏看了，還建議我要用whatsapp/微信跟客服溝通！天啊你們最初用電郵跟我聯繫我才用電郵回你們，這樣說也太不合理了吧！ 算了時間不改就不改。但最後司機還是遲了10分鐘！ 以後也不會再用hopetrip，客服太爛！ |
| 司機準時有禮 |
