復活節就來了,訂左亞航澳門飛清邁的機票。大包細包的行李,系亞航托運時有咩要注意?參考航班:亞洲航空FD753,飛行市場2.5小時;
》復活節5日4夜自由行機票酒店套票貼心贈每人20KG的額外行李重量,這樣即使帶多套行頭影相都no problem!回程買多少手信都無需擔心行李費!當天下午到達清邁機場後即有專人等候接送到poonpetch hotel酒店。到酒店check in放下行李後,復活節清邁自由行就正式開始啦!
溫馨提示:
1.機票已含稅
2.香港時間與泰國清邁時間存在一小時的時差,泰國清邁時間會比香港慢一小時。
3.關於亞洲航空關於行李的限定,可以參考下圖,超出範圍後算在20KG托運行李重量中。
亞航行李說明 手提行李
每位乘客可以攜帶一件手提行李以及一個電腦包或一個手提包登機。主要手提行李不能超過56公分 x 36公分 x 23公分,且重量不能超過7公斤。此行李也必須能夠放置在前方座位底下或頭上的行李艙中。 1 cabin baggage 1個手提行李 1 laptop bag 1個放在包包中的筆記型電腦及配件 1 hand bag 1個手提包(男用/女用) 攜帶液狀、噴霧類以及膠狀物品搭乘國際線航班 為了安全的理由,搭乘國際線航班時,放置在手提行李內的液狀、噴霧類以及膠狀物品(LAG)的數量須符合限制。
●所有LAG容器都應該要能夠輕易地放入透明可密封的塑膠袋內。
●每位乘客被限制只能攜帶一個透明可密封的塑膠袋,其容積不得超過1公升,且尺寸不得大於 20公分 x 20公分。
下列物品可允許被放置在手提行李內
●藥物 – 你的旅程中所需的量。例如糖尿病注射包。
●嬰兒食品 – 你的旅程中所需的食物泥和液狀食物。
●非液體類化妝品 – .固體的除臭劑、口紅、粉底。
托運行李
托運行李額度可以在網路上以 折扣費率 預訂,或是在機場報到櫃檯以標準費率購買。AirAsia baggage allowance每一件托運行李不得超過81公分 (高) x 119公分 (寬) x 119公分 (深),重量限制為 32公斤。 可透過網路購買的托運行李重量
國內線 – 15公斤/ 20公斤/ 25公斤/ 30公斤/ 40公斤
國際線 – 20公斤/ 25公斤/ 30公斤/ 40公斤
註: 托運行李額度只能和使用同一個預訂號碼的乘客共用。單一物品的重量須小於32公斤,且須符合職業健康和安全規定。
嬰兒車/手推車以及其他行動輔助裝置可以免費托運!
托運行李 所有行李必須在下列規定時間於機場托運:
出發前至少45分鐘: 所有 AirAsia 內陸航班 (除了klia2 出發的航班)。 出發前至少1小時:所有AirAsia 國際航班,AirAsia X 航班和所有從klia2出發的航班。
行李直掛 使用 AirAsia FLY-THRU (轉接航班)服務,你的行李會自動直掛到你的最終目的地。
超重行李 乘客托運的行李如超過預訂的額度,我們將會依照我們的 收費明細表 以每公斤為單位收取超重費用。或者,旅客亦可於報到櫃臺購買 15kg 的國內航班行李額度,或 20kg 的國際航班行李額度。
樂器 小型樂器例如吉他、大提琴、小提琴或中提琴等等,雖然超過我們手提行李的尺寸規定,只要重量小於75公斤(尺寸:103厘米 (高) x 41厘米 (闊) x 41厘米 (深))、已有預訂座位且已支付適當航費,則仍然可以攜帶上機。此額外購買的座位,不提供相關之扥運行李額度。
每一件托運行李都不得超過32公斤,可透過網路購買的運動裝備托運重量。 國內線 - 15公斤/ 20公斤/ 25公斤/ 30公斤/ 40公斤
國際線 - 20公斤/ 25公斤/ 30公斤/ 40公斤
註:
- 在行李總重量不超過預訂/機場所規定的最大重量時,則不限制可托運的行李件數。
- 超重的每一公斤會加收超重行李費。
A. 我們接受的運動裝備 下列物品會依運動裝備托運費收費。所有其他運動裝備將會被併入托運行李額度內計算。運動裝備托運費 可以在網路上以折扣費率預訂,或是在機場報到櫃檯以標準費率購買。
+ 高爾夫
+ 衝浪板
+ 潛水
+ 腳踏車
+ 滑雪板
+ 板球
B. 我們可接受做為托運行李的運動裝備
以下裝備可被視為是你的托運行李的一部分
+ 垂釣/釣魚
+ 弓箭
+ 曲棍球 + 長曲棍球
+ 保齡球
+ 網球/羽毛球
+ 滑水裝備
+ 風帆裝備
+ 所有其他運動用品
我們不接受的運動裝備 因為尺寸太大以及處理上的複雜性,部份運動裝備無法通過機場的行李系統或是置於飛機中,因此我們將不會接受運送下列裝備:
滑翔翼
風帆
小艇、獨木舟以及槳
撐竿跳
行李錯運
如果你的托運行李遺失了,請立即聯絡我們友善的客服專員。
你將需要提供報到時我們給你的行李標籤,讓我們透過我們的行李追蹤系統追蹤你的行李。您需要提供我們當初機場報到時給予您的行李提領標籤,藉以透過我們的行李追蹤系統來查詢您的行李。我們的客務助理將會定期向您更新行李狀況。
針對國內線航班,你的行李將會在 PIR 標示之日期的7天後宣告遺失,而國際線航班則是14天後。在此情況下,你將需要準備下列文件:
乘客護照/身分證的影本
乘客銀行存摺/對帳單的副本
SWIFT/BCB/IBN 碼 (針對國際轉帳使用)
提供第三方使用之授權書(如有必要)
第三方護照/身分證影本(如有必要)
我們的中央行李追蹤辦公室職員會跟乘客進行聯繫以採取後續行動。
下列電話號碼僅適用於遺失行李詢問。撥打這些號碼將不會獲得其他問題的解答:
吉隆坡中央行李追蹤辦公室 : +603 8778 5495
曼谷中央行李追蹤辦公室:+662 562 5869
雅加達中央行李追蹤辦公室 : +6221 5591 6126 & +6221 7034 6616
或者,你也可以在 這裡 填妥我們的電子表格,在「類型」欄位選擇「行李」。
請注意,我們不接受在機艙內或是機場航站中的個人財產錯置或遺失的任何責任。所有你攜帶的物品須由你自行承擔風險。任何在機上發現的物品將會被轉交到個別機場的失物辦公室。任何在機場航站發現的物品將會被送交到機場管理單位。
行李延誤
如果你的行李被延誤了,我們將會做必要安排,在行李抵達時將行李寄送到你在 PIR 表格中提供的當地地址。如果行李物品在抵達時受損,我們也將會做適當安排協助你。
如果你想要針對托運行李延誤提出索賠或訴訟,你必須在行李交由你處置起的21天內通知我們。
行李受損 如果你的行李受損,你應該立即聯絡我們友善的客服專員。我們將會紀錄你的行李受損的細節,並且在必要時立即提供協助。請注意,我們可能不會負責行李配件的損壞,以及行李箱的磨損。
如果你的行李是因為過度包裝或不適當的包裝方式而受損,則我們應付的責任將會減少。
如果你在離開機場之後想要針對托運行李受損提出索賠或訴訟,你必須在你發現損壞的時候立即通知我們,最晚必須在收到行李之後的7天內提出。
危險物品是指可能會危及飛機或機上乘客安全的物品或物質。請確認你的手提行李或托運行李中並未攜帶此清單中列出之物品。 禁止物品 下列物品禁止放置在你的行李中,無論該行李是否托運:
槍枝及彈藥
炸藥、可燃或不可燃瓦斯 (例如噴漆、丁烷、打火機補充燃料)
冷凍瓦斯 (例如填充的水肺氣瓶、液態氮)
易燃液體 (例如油漆、稀釋劑、溶劑)
易燃固體 (例如火柴、打火機)
有機過氧化物 (例如樹脂)
毒藥
傳染性物質 (例如病毒、細菌)
放射性物質 (例如鐳)
腐蝕性物質 (例如酸、鹼、水銀、溫度計)
磁性物質、氧化物質 (例如漂白劑)
在有非常特殊理由的情況下,我們有絕對之斟酌權可允許將武器例如古董槍枝、刀劍、匕首和類似物品等放置在托運行李內。
限制物品
你不能攜帶下列物品進入安全管制區也不能放置在你的手提行李內:
任何槍枝和武器
附有尖點/銳邊的物品
不鋒利的器械
爆炸性及易燃性物質
學及有毒物質
匕首 (包括獵刀、刀劍和口袋刀)
剪刀及任何其他當地法律視為非法的尖銳/有刀刃的物品 (例如冰錐、指甲刀)
武器,例如鞭子、雙節棍、短棒或電擊槍
玩具槍/具槍的形狀或外觀類似槍的物品、手銬
運動裝備,例如棒球棒、板球棒、高爾夫球桿、曲棍球棒、撞球桿
裝有溢漏式電池的裝置
噴霧劑 (頭髮定型噴霧、香水、含酒精的藥物),每件物品不能超過0.5公斤/公升,總重量不能超過2.0公斤/公升。
嬰兒推車
任何其他當地法律視為會危害安全的物品
任何其他和上述物品類似或有相似功能的物品
此清單並未完整詳錄所有禁止物品,其他物品仍會被包括在內。我們保留沒收被視為對我們的乘客會造成安全威脅的任何物品的權利。 除了上述清單中的物品之外,部分機場有附加之限制。要確保你合乎規定,請在你出發之前先行與機場單位確認。
|