根據 eMarketer 調查結果，東南亞國家智慧型手機持有率持續增長，目前泰國智慧手機用戶71%，在智慧型手機使用者最多的國家中泰國排名第19，超過澳大利亞與越南。

此外，進行臉書研究的 TNS 據結果指出，對電子商務來說，行動電話及社群媒體是非常重要的購買渠道，其重要性也越來越明顯。社群媒體深深嵌入在東南亞消費者的日常生活，他們在臉書上的時間比看電視的時間還長。

2015年第一季度資料指出，泰國臉書使用者每天使用手機看臉書為91%。由次可見目前社群媒體對電子商務使用者的影響非常大，尤其是決定購買物品的過程，社群媒體影響非常明顯。在東南亞地區，智慧型手機越來越重要，消費者通過智慧型手機查詢資料、使用社群媒體，更可隨時隨地購買商品。其中在社群媒體上的購買行為持續成長，由此可見社群媒體在電子商務產業中扮演極重要角色。


文章來源：VISION THAI