| 商家交通： | 自駕車路線 1.常熟東→G204國道（市區方向）→青墩塘路→新世紀大道→s227復線→昆承入口公園→海星島 2.常熟南→s227復線（市區方向）→昆承入口公園→海星島 3.常熟北→海虞北路→新世紀大道→s227復線→昆承入口公園→海星島 |
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8:30-16:30（3月-11月） / 9:00-16:00（12月-2月）；夜遊票16:30—21:30
海星島5號售票窗口
憑預定成功短信直接去景區取票口購票入園
A.免費政策：70周歲以上人群、殘疾人士憑有效證件免費 ，1.2米以下免票
B.優惠政策： 身高1.2米—1.4米之間購兒童票。導遊、記者、軍人憑有效證件購買半票。
上述優惠政策請到景區自行購買。
1. 景區到付
a.如需修改出遊日期，請登錄hopetrip個人中心自行修改，或重新預訂門票。
b.如需取消訂單，請您登錄hopetrip個人中心取消或回復hopetrip短信取消。
2. 在線支付
a.一經支付，概不改期。
b.一經支付，概不退款。
（門票一經驗證，概不退款。請遊客自行根據天氣情況選擇出行）
1.hopetrip的成人一票制，入園所有娛樂設施皆可遊玩，每個項目僅玩一次，您可於當天下午13.30之前預定，若因天氣、行程等原因皆可致電hopetrip客服延期或者取消。
2.表演時間（每場大約20-30分鐘）
周一~周五：
美人魚劇場：10:30，13:30,15:30 海獅海豚：11:30，15:00
周六周日：
美人魚劇場：10:00，13:00，15：00 海獅海豚：11：00，13:30，15:30
 海豚船  颶風灣
 人魚表演  海洋館表演
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退票
規則
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1、使用日期前7天（含）以上申請取消，不收取手續費； 2、使用日期前4天（含）以上申請取消，收取訂單金額30%作為退票手續費； 3、使用日期前3天（含）以上申請取消，收取訂單金額50%作為退票手續費； 4、使用日期前3天以內申請取消，收取訂單金額100%作為退票手續費； |
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改期
規則
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1、使用日期前7天（含）以上申請更改，不收取手續費，訂單按新的使用日期的價格多退少補； 2、使用日期前4天（含）以上申請更改，收取訂單金額15%作為改期手續費，訂單按新的使用日期的價格多退少補； 3、使用日期前3天（含）以上申請更改，收取訂單金額20%作為改期手續費，訂單按新的使用日期的價格多退少補； 4、使用日期前3天內申請更改，收取訂單金額90%作為改期手續費，訂單按新的使用日期的價格多退少補； |
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(來自用戶點評)
92%
100%
89%
87%
| 優點： | 一切都挺不錯 |
|---|---|
| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 不錯的，魚很多，有表演，還可以餵魚。就是周邊沒什麽可玩的，只能到湖邊玩玩。 |
| 服務： | 服務意識有待提高，這麽熱的天，海洋世界裏面好像空調沒開，很悶熱。遊樂設施也沒有開。不過美人魚表演和海洋劇場小孩子看看還是不錯的。 |
|---|---|
| 娛樂： | 沒體驗 |
| 交通： | 自駕遊 |
| 感悟： | 地方環境不錯，細節有待加強 |
| 享用心得： | 去常熟，偶然看到了海星島的介紹，因為帶孩子就選擇去了。周六去的，在一個湖的中間，可能很熱，人不多，遊樂設施都沒有開。就去了海洋世界。有美人魚表演和海豚表演。停車在門口，免費的。 |
| 優點： | 一切都挺不錯 |
|---|---|
| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 從昆山過來，開車挺方便的！車子基本上都有地方停！環境還行！ |
| 娛樂： | 不劃算，一個小玩具魚要20，有點小貴 |
|---|---|
| 交通： | 很便利。自駕車過去的，還好很方便，停門口又不用收費 |
| 感悟： | 較輕松 |
| 享用心得： | 總體還可以，帶小朋友去的，剛開始有點害怕，後來玩得很開心。我們是周四去的，人很少，逛起來舒適度很高。如果門票優惠力度更大一點就更好了 |
| 服務： | 服務很好 |
|---|---|
| 娛樂： | 最好自帶食物，裏面有小店 |
| 交通： | 公交可以到，最好自駕遊 |
| 感悟： | 以後會經常來hopetrip購票，便宜很多 |
| 享用心得： | 第一次全家帶著小朋友去海星島遊玩，裏面的項目還是比較適合小朋友的，雖然項目不多，但是我購買的是**全票，所以所有的項目都是可以和小朋友一起玩的，裏面有個小的海洋館，除了水質不怎麽幹凈之外，其他都還好。總體來說玩的還是很開心的 |
| 娛樂： | 較便宜 |
|---|---|
| 交通： | 要交費 |
| 感悟： | 較輕松 |
| 享用心得： | 兒子比較喜歡魚，玩的挺開心 |
| 娛樂： | 較便宜 |
|---|---|
| 交通： | 要交費 |
| 感悟： | 較輕松 |
| 享用心得： | 兒子比較喜歡魚，玩的挺開心 |
| 娛樂： | 沒啥購的！ |
|---|---|
| 交通： | 很便利 |
| 感悟： | 較輕松 |
| 享用心得： | 特意帶寶寶去玩的！地方不大，不過玩玩還行！海洋館裏很涼快，不用怕太陽，就是五一期間人太多，看表演伸長了脖子好累！遊玩設施還行，一小塊地方有幾個，稍大的孩子就沒意思了！食物要自帶，吃飯地方就門口和景區相連的有家可以點菜的，沒幾桌人還速度超級慢，一個菜三催四催半個小時才來，服務員業務不熟練，桌號和座位都對應不起來，端了個菜滿場飛找不到哪桌的，看起來很忙，效率低下！ |
| 優點： | 一切都挺不錯 |
|---|---|
| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | hopetrip換票十分方便。裏面海洋公園還可以。固定時間還要表演。其他娛樂措施好像不怎麽樣哈 |
| 娛樂： | 裏面冰淇淋比外面貴3倍。 |
|---|---|
| 交通： | 較偏 |
| 感悟： | 會再來 |
| 享用心得： | 自己開車的，找了很久。海洋管裏面魚類很多，小孩和大人都喜歡。坐了過山車，現在頭還暈，真刺激。 |
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