去香港之前電話預定了一家酒店,被告知需提供信用卡卡號作保証。當時也沒有多想,以為是要check in的時候核對信用卡號什麼的,就報給他們了。後來沒有到這家酒店入住,但這個月收到信用卡賬單,發現還是被扣除了房費。致電酒店,酒店說訂房的時候是說明信用卡作保入住,所以即使我沒有去住也要收房錢。我是第一次訂香港酒店,不知道他們有這樣的規定,但是當時訂房時前台也只是說因為那時有展會,人比較多,需要卡號作保,並沒有向我說明如果不入住或者不取消也會扣房錢,我真的沒有聯想到那麼遠。所以我沒有打電話去取消預定,但酒店後來也一直沒有打電話確認我是否入住。而且我也沒有去check in。想請教各位高手,我是否有可能和酒店申請退還這筆錢呢?我應該怎樣做?以什麼樣的理由呢?畢竟也是那麼一大筆錢,而且也等于沒有享受到這筆支出,想想真的很心痛啊~~~555~~~盼大家支招,先謝謝各位了!!
今天我收到攜程送來的DD,我昨天在網上購買了兩個附加產品,1、香港手機電話卡2、香港杜莎夫人蠟像館門票換票証。個人購買原因:電話卡是一定要買的,據說那里如果用北京的國際漫游業務會貴死的,于是我就買了張卡,覺得資費可以接受,就算回來用不了也可以留個紀念。買蠟像館門票票証是因為攜程的價格要比香港的便宜,我在一本《搭地鐵,玩香港》的書上介紹說蠟像館門票是115港幣,攜程只有92人民幣,而且我也電話咨詢了,不需要單加錢,只需到時候去換成正式門票就可以了,覺得值就買了。需要大家幫助的問題:蠟像館換票証只是一張《杜莎夫人蠟像館確認單》,其中注意條款中有句:“影印本無效”字樣,但我看我收到的上面攜程的章不是紅章,就是黑黑的那種,不會是影印本吧?別到時候人家說我這個無效,請購買過此類產品的朋友幫幫我!謝謝啦!
前兩天我發過一個詢問,得到了seefaye的詳細解釋,很感謝,讓我思路清晰了不少。現在7號就要去了,這是我自己設計的大概路線,請大家再給我指點下。我和老公2人;5.7──5.11 青島香港直飛跟旅行社自由行其實能玩的時間就是7號下午開始到10號晚上,我想去的地方有:東薈成;山頂蠟像館;維多利亞灣;星光大道;波鞋街;中環;海港城,看場電影;看場賽馬;看看淺水灣;哈有diensy我自己設計的路線嘿嘿7號中午下飛機直接去東薈成-傍晚入住灣仔蝴蝶酒店之後去山頂;8號維多利亞灣─星光大道-下午沙田賽馬-之後波鞋街-看電影;(我問了賽馬會,這兩天就是8號下午有沙田的日場,所以沙田的時間基本固定)9號淺水灣-中環-海港城-購物10號 迪士尼(周一)我的問題有很多1.我買的化妝品不算多,也就是自己1年的用的,是不是隨逛隨買就行?那個許留山和雙皮奶是不是也可以隨逛隨吃呢?2.因為這幾天都是周末,只有10號是周一,看了55的攻略,我選了周一去迪士尼,對吧?3.關于山頂,幾點去最好,日景和夜景是不是一般只能選擇一個了?4.波鞋街附近有沒有不錯的影院;5.打算9號一早去淺水灣逛逛,可行嗎?從酒店怎樣過去?6. 這個日程時間緊不緊?其實還有很多地方想去,同事說香港沒意思,去幹嘛?可我就是覺得會很好玩的,我喜歡去!如果您能留言或者給我一些建議的話,我將不勝感激!謝謝。希望我回來的時候也會寫一個詳細的攻略,給後來的xdjm做參考,剛剛已經收到景點門票啦!!!多謝!!
已通過攜程訂了2010年8月迪斯尼樂園酒店的度假產品,收到一張攜程的樂園“單日換票証”,本以為理所當然可以換兩日票的。但是在網上發現有人說現在取消了,必須補差價才能換兩日的。後查閱迪斯尼網站,的確有此條款http://www.hongkongdisneyland.com.cn/hkdl/zh_CN/special/listing?name=SpecialOffersStay2DayTicketsPage但是攜程網站上也有這條“二、由2010年7月1日至2011年1月20日期間,凡入住迪士尼樂園主題酒店的賓客,其持有的樂園一日門票均可免費升級為「酒店專用連日門票」。”http://pages.ctrip.com/tour/ingroupline_pages.asp?folder=ingroup0809&file=0055兩者似乎有衝突,請問究竟是不是免費的。謝謝
你好, 想訂AT&T網絡H2O咭, 如明天預訂,何時可收到? 送住宅是否不收運費? 11月9号起程, 應選那天激活? 謝謝
我係呢度買套票有不愉快經驗,話說我早兩個星期訂左套船飛連自助餐,本身船就book 8:30,後來有人sd email俾我話8:30冇位,可唔可以改8:00,心諗相差半小時,冇所謂,所以就轉左8:00。過幾日有親戚小朋友話都想去,我都心諗咁遲先再book未必book到同樣時間,所以分別打電話同sd email 問清楚,得到嘅回覆係: 先下單,同事會再回覆有冇位。落左單之後第二日下午先有人覆我有位,咁我已經即刻俾錢,點知今日再收到個email話我知8:00冇位!?然後我即刻打去問,個同事竟然叫我自己去船公司問下有冇位?!如果有就退返錢俾我,咁我係度book黎做乜?!然後我頭先再望下佢上面船飛個時間,見到佢8:30竟然仲開放俾人揀,個系統更新得慢都唔會慢成個禮拜掛?
你好,我根據客服提供的電話號碼00852-31158616撥打後顯示號碼已經停號。我又打去了香港辦公室,那邊說他們不能查詢是否已經辦解除動作,有問題會再通知我。你們說歸還后是7-14個工作日不等,需看銀行到賬時間,但我等了3星期就快要一個月仍未收到退回的訂金,又找不到人查詢進度。麻煩可以找一個客服回覆我一下到底甚麼時候可以拿回我我訂金呢?訂單號碼166666,用信用卡付款,不是扣起信用額,而是直接扣數了。謝謝!