電子客票及行程單(報銷憑証)信息 姓 名 鄭傳芳証件號 420281198311115029電子客票票號 784-3390596966行程單號 4079339642航空公司 中國南方航空公司訂座記錄 DH1LG/RR4YM使用限制 不得簽轉更改退票升艙貨幣類型 人民幣 機票價格 330稅費 50 總價 380保險費 0 航班 航程 起飛時間 艙位 狀態 投保 中國南方航空公司CZ3953 深圳寶安機場 武漢天河機場 06月14日 08:25 R 客票有效,未使用 0投保電子航空意外險信息您沒有購買電子航空意外保險銷售代理人信息單位名稱 深圳市攜程旅行社有限公司 地 址 深圳市深南東路4003號世界金融中心A座30EF 電 話 0755-25981699 代理編號(Office號)szx763 國際航協代碼(IATA號) 08313421 昨天購買的機票,今天在網上查詢,機票是真的,但是查詢的信息說我沒有購買電子航空保險?但是我有購買,拿到的保單是陽光保險公司的,請回複給我的保單是不是假的?
我自己在南航網上網購的國際機票,當時填資料的時候第一行讓寫:身份証編號,下面一排提示護照,我當時還以為身份証編號就是身份証號碼呢,以為身份証號碼或護照都可以寫的。所以出票的時候姓名是用的拼音,証件號碼是身份証號碼出的票。後來聽說只能用護照才能登機,打了無數電話給南航客服想改為護照號碼,但南航的工作人員說國際機票不能改証件號碼!怎麼辦怎麼辦,因為是特價機票,不能退,不能改的,他能讓我上飛機嗎,555哭死了,給南航打了好幾次電話,就是不給改大家有什麼辦法嗎,還是我可以去香港,現在訂的是往返機票 (補充于2010-4-22 15:24:20)從北京到香港的往返機票