您好,歡迎來到HopeTrip旅行網!
[請登入]
[免費註冊]
[忘記密碼?]
[找回訂單]
,
訂單管理
|
退出登錄
我的帳戶
WeChat我們
關註HopeTrip
關註有好禮
WeChat號:
hopetriphk
WeChat名稱:
hopetrip旅遊網
幫助中心
訂閱郵件
郵件訂閱
無須註冊立即訂閱獲取最新優惠資訊!
訂閱
取消
訂閱成功
確定
收藏網站
線上客服
首頁
購物車
會員服務
HopeTrip
>
問答中心
>
香港交通
>
捷星航空
已解决问题:
39911
290442人贡献宝贵经验
我要回答
捷星航空
2010.04.15中午訂的捷星航空:香港到新加坡的往返機票,付款提示“正在處理您的付款信息,請稍後”,這個狀態堅持了2小時,後來我給關閉了,期間信用卡短信通知已經扣款成功,但是沒有收到捷星確認的“預定編號”和“郵件確認函”,撥打網站上的所有中文客服電話都是空號,請有經驗的朋友,指導一下,謝謝! (補充于2010-4-16 12:44:29)
香港捷星客服能夠打通,但是長時間等候後挂斷。
香港
交通
長時
確認函
確認
但是
航空
付款
扣款
往返機票
新加坡
橘子傻丫
|
来自
香港交通
问题
我要回答
分享到:
全部回答
(3)
橘子傻丫
发表于2010-04-16 01:56:00
會有客服打電話給你的,等待是焦急的。你需要對方發一個確認到你的EMAIL里,打印這個就是機票了。
有用
0
添加评论
(0)
0
/1000
取消
wanisabella
发表于2010-04-16 01:56:00
我也是昨天定的票,在網上轉賬支付,但是也是一模一樣的,沒有兩秒頁面就關閉了,等我再反查的時候頁面顯示錯誤。同樣的沒有收到確認機票的信函,以及任何說明。 銀行賬戶上顯示的是錢已經支付!
我也打了電話,香港,澳洲,新西蘭的都沒有反應,等了很久很久。
著急中···
有用
0
添加评论
(0)
0
/1000
取消
橘子傻丫
发表于2010-04-16 01:56:00
在等待30小時後,接到捷星客服的電話,確認了機票並要求發送email給我,希望能給大家一些咨詢吧。捷星官網的中國大陸電話空號,台灣電話空號,香港電話能打通,無客服接聽。大陸打香港捷星00852800962808,台灣捷星00886225522827
有用
0
添加评论
(0)
0
/1000
取消
我要回答
0
/3000
正在提交,請稍後...
匿名
相关问题
更多
香港酒店信用卡預定後未住扣款?
9回答
>
內地居民經香港過境澳門赴泰國旅游的出入境事宜
16回答
>
如何確認電子機票已正式訂閱成功?
5回答
>
關于澳門過境問題
3回答
>
急!關于港澳入境簽注的問題
2回答
>
捷星航空
3回答
>
我4月30號訂了香港三日游,請問攜程什麼時候會把機票什麼的送過來
5回答
>
攜程定的港龍機票
4回答
>
泰國芭堤雅格蘭島浪漫浮潛一日遊(電子票)之商品咨詢
1回答
>
台北桃園機場-台北市區酒店接機24小時服務之商品咨詢
1回答
>
熱門目的地/標籤
香港
澳門
泰國
曼谷
芭堤雅
布吉島
清邁
韓國
首爾
釜山
濟州島
日本
九州
東京
馬來西亞
沙巴
印尼
馬來西亞
點擊排行板
中銀大廈從中環地鐵站哪個出口出來,具體怎麼走到?匯豐總行從地鐵哪個出口出來,具體怎麼走
穿拖鞋可以進迪士尼嗎?
香港的地鐵、巴士有沒有發票或者收條?我須要到公司報銷
香港地鐵最晚到幾點?
澳洲打返香港電話
苗栗莫內秘密花園大眾交通怎麽去?
請問新北市工商展覽中心停車場是怎麽收費的?
請問乘坐台灣國光客運對行李有什麽規定?
請問持有重大傷病卡的旅客能買台灣高鐵的愛心票嗎?
台灣免稅店可以用外幣買煙酒嗎?
處理中...