最新留言

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  標題：訂單編號80267

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-07-05 00:55:06

  問：我剛剛訂購的七天泰國電話卡已經付款了但為何訂單管理的頁面會顯示待付款，請盡快核對和出訂單

  客服 回復

  您好！可能是支付的時候系統沒有跳轉回來，請放心，我們會計會核對的，會在當天給您速遞電話卡，謝謝！
  

  2014-09-23 09:47:56
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  標題：何時可收到電子票券?

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-06-27 10:16:22

  問：今天訂購了香港海洋公園的門2255228154819051)票(收據編號:,請問電子票券何時可收到?

  客服 回復

  您好！會大約2個小時給您發送，謝謝！
  

  2014-09-23 09:52:25
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  標題：用戶不存在

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-06-20 21:47:21

  問：今天才買了票…但剛才登出再登入時彈出用戶不存在的視窗，請問那點事嗎？ 我的帳戶是fukz_kabee@Hotmail.com 講盡快點覆

  客服 回復

  您好！同事已經跟進處理您的訂單，謝謝！
  

  2014-09-23 09:54:42
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  標題：訂單號79729

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-06-20 00:47:09

  問：麻煩請確認並發訂單

  客服 回復

  您好！會在今天下午給您發送，謝謝！
  

  2014-09-23 09:54:15
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  標題：珠海海洋樂園

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-06-17 22:59:13

  問：請問如果想到海洋樂園, 可以推介一些適合多人入住的較便宜酒店嗎~?

  客服 回復

  您好！譬如是香港南灣海景酒店，直接步行即可到海洋公園了，謝謝！
  

  2014-09-23 09:53:54
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  標題：訂單

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-06-17 20:30:14

  問：我訂了去澳門旅遊塔的4張自助餐電子票票，已經以Paypal付款，但Paypal電郵確認的時候 quantity 也就是數量顯示只有1，但付的錢是4位的價錢，當我回到hopetrip的網頁查看訂單，數量的確顯示有4張，但當我按 "打印電子票" 時，卻到了另一個網頁顯示著 "正等待工作人員填寫訂單確認號"，這到底怎麼回事!!!!

  客服 回復

  您好！確認單需要等我們填寫確認號碼后才生效的，通常是需要1-2天的處理，請放心您只要下單的數量沒有錯誤就都沒有問題的，謝謝！
  

  2014-09-23 09:53:24
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  標題：訂單ID： 79593

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-06-17 08:31:40

  問：麻煩請確認並發訂單

  客服 回復

  您好！確認單會發送到您的郵箱，請留意查收，謝謝！
  

  2014-09-22 21:20:12
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  標題：訂單79218

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-06-04 12:15:22

  問：訂單：79218 我想問我已下單付款，請問去到洗唔洗出示此卷？

  客服 回復

  您好！我們會給您發送確認單，您列印出來就可以持票前往兌換了，謝謝！
  

  2014-09-22 21:17:39
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  標題：想問想買聽日4月9日中港城到中山港船票

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-04-08 09:03:17

  問：想問想買聽日4月9日中港城到中山港船票 係咪直接買後過數再印番張換領卷 出發前到中港城換飛就可以？

  客服 回復

  您好！訂好后，我們會給您發送確認單，您列印出來，持票前往兌換就可以了，謝謝！
  

  2014-09-22 21:16:06
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  標題：是否一人價錢?

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-03-10 13:09:00

  問：http://www.hopetrip.com.hk/pac 這連結中,的價錢是否一人價錢? THZZ

  客服 回復

  您好！是的，謝謝！
  

  2014-09-22 21:15:28
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  標題：鶴山

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-03-08 10:27:00

  問：4月份鶴山港全部售罄????????

  客服 回復

  您好！鶴山目前暫時不接受預訂，謝謝！
  

  2014-09-22 19:23:55