常見問題:--
問:訂單編號:786419 剛訂了24/12 早上的自助餐,請問能否於當天早上前確認訂單?
問:請問酒店官網有寫"惠顧自助晚餐客人皆可獲贈 : “蒜香波士頓龍蝦”拼 “澳洲A+榖飼牛胸腹扒”乙客”請問使用餐券是否也同樣會獲贈龍蝦與牛排一客?謝謝
你好~每個月份提供的會有所不同,請問您是預計幾時去用餐呢?
2018-11-16 10:03:38
問:本人想透過貴網站預訂曼谷Baiyoke Sky彩虹雲霄酒店82樓自助晚餐。如果提出要求,請問能夠保證可以安排窗口位置呢?
你好!因為這個餐廳是不可以指定位置,無法100%保證,只能下單后備註說明,我們也會備註給餐廳,餐廳盡量安排,謝謝!
2018-09-08 11:31:19
問:[暑期特惠]澳門旅遊塔Tromba Rija皇家葡萄餚週五六自助晚餐 HKD 23 起 / 位 ??? https://www.hopetrip.com.hk/groupon/328420.html 請問$23 包乜? 要加錢?
你好!沒有23的的價格,是289兒童,成人是369,謝謝!
2018-08-14 08:42:34
問:請問 訂單編號:574005 處理如何?? 澳門銀河度假村群芳自助午餐 使用日期:04/04/2018 時段/區域:11:30-13:30 類型/數量:成人 x 2 兒童 x 1
你好!同事已發確認單,麻煩請查收電郵,謝謝!
2018-03-21 16:22:35
問:澳門四季酒店鳴詩平日自助晚餐,貴公司標價港幣630元,是否正確?
你好!網站上的價格,就是預訂的價格的,是正確的,謝謝!
2018-02-26 11:49:28
問:我是台灣的旅客 如果先購買10月份的澳門餐卷 可是如果最後無法成行 票卷可退嗎
你好!是澳門的自助餐嗎?如果申請的話,需要看餐廳回復,有可能會產生手續費,謝謝!
2017-09-06 15:17:09
問:I make the order and confirm for buffet on 27/08 for 4 px. Can I cancel and revise to other hotel place ?
yes
2017-09-06 15:40:23
問:想確認以下訂單是否有位: 訂單編號19177 澳門銀河度假村群芳自助餐(自助晚餐) 使用日期:03/02/2017 17:30-20:00 成人x13 老人x1
你好,確認單已電郵,請注意查收,謝謝。
2017-02-01 18:28:44
問:請問每晚都有龍蝦嗎?
您好!目前的餐單是暫時都有的,謝謝~
2017-01-04 16:15:56
問:99652 請問電子卷如何印?
您好!明天等餐廳給了確認號就發送到您的郵箱,您屆時在郵箱裡面列印附件確認單即可,謝謝!
2015-04-20 20:19:07
問:明天用的餐劵 ,還未確認嗎? 澳門金沙888拉斯維加斯美食天地自助午餐(電子票)
您好~催了餐廳,大約是15分鐘后發送確認單給您,謝謝~
2015-04-09 17:13:27
問:本人已通過PayPal附了HKD800購買兩張長隆企鵝酒店的自助晚餐卷(4月24日),但賬戶仍然顯示"待付中".請告知如何完成交易及如何列印電子票.
您好!已查看到您的賬號是在快速通道進行支付了,但是因為這個自助餐,通常都是3-5天內才能出票,所以現在還不能出票噢,只能等到大約是4月19、20日,我們這邊查詢能出票了,再給您出票,萬一位置有什麼問題,我們也會優先跟您聯絡協調的,謝謝~
2015-04-08 09:56:58
問:已訂餐券是否可以減少張數(目前已訂31張,需要減少一張).
您好~因為您預訂的是5月份的,餐廳還沒接受,預計是4月20日-25日左右才能有確認單,請問您是現在確認人數,還是4月20日左右確認都可以的,謝謝~
2015-04-07 13:33:26
問:請問上述的訂單是否已經泡湯?到現在還沒收到任何回覆!!
您好!由於春節期間工作人手緊張,關於你id94480這張訂單未能預訂成功,因為我站根據餐廳的訴求,限制春節期間部分訂單支付操作,以免出現付款無位置提供的情況,望客人諒解。
2015-02-26 18:10:54
問:处理状态是已發單,但我還未收到郵件
您好,還沒有這麼快,要下午才可以,謝謝!
2015-02-26 14:10:40
問:請問上述訂單進展如何?
您好,正在跟進,有問題可致電30501916,謝謝
2015-02-25 16:07:42
問:你好,之前發生訂錯日期的事!有說可以協助在12/31可以使用! 那時候說已經沒有位子了,但貴公司的網站上12/31還是可以預訂的!請問能幫我們改到12/31嗎? 無法更改時間的話可以退費嗎?
您好!請問您的訂單號碼是多少?我幫您查看一下,謝謝!
2014-12-18 17:23:58
問:我是澳門你,如果想訂羅志祥演唱會及買成人展費,可以嗎?方法如何?
您好!目前羅志祥的演唱會門票還未開售,需要等後天通知。成人展的門票是電子票,可以預訂了,謝謝!
2014-11-02 16:34:49
問:你好,我訂錯了自助餐日期,可以更改嗎?正確日期是10月13日
您好!請聯絡在綫客服,我們會協助您的,謝謝!
2014-10-03 13:05:17
你好!已經確認了,發送了確認單,請注意查收郵箱,謝謝~
2018-12-22 20:25:10