常見問題:--
問:還未收到電子票。。。到帕岸島的
問:請問30/12-1/1(2晚)在高雄有沒有酒店式民宿還有房間?
您好!我現在轉交給同事幫您查詢,稍後發送推薦到您的郵箱,謝謝!
2014-12-01 15:09:50
問:我在星期六預訂,請問何時才會有答覆?四間中那一間還有房?謝謝
您好!因為預訂的是聖誕假期,暫時這幾間都沒有房間了,請問是否要幫您查詢其他的,再回復給您,謝謝!
2014-12-01 14:30:52
問:假若比預定的時間提早到了碼頭,可以改搭上一班船嗎?要如何安排?
您好!需要跟換票的工作人員協調,如果允許,那就可以搭乘上一班船的,謝謝!
2014-11-24 18:00:37
問:想問一下如果買了香港到中山港往返港雙程船票, 訂了下午2時的回程班次,假若下午2時未能趕及登船,可否到時候在碼頭改坐下一班船離開? 謝謝!
您好!不能的,船票如果遲到了,就作廢了,請安排好時間,謝謝!
2014-11-24 18:01:00
問:訂單87331已付款,但仍顯示付款中. 是否需要提供收據副本?
您好!已經幫轉過來了,因為剛好6點左右系統交接訂單比較多,沒有能及時轉過來,謝謝~
2014-11-18 18:27:18
問:正確號碼302396825 謝謝
您好!杜莎和太平山的您都可以重新列印了,但是昂坪360的就無需更改了,到時候如果要核對證件,您告知是身份證號沒有攜帶,有護照就可以的,謝謝!
2014-11-18 14:11:20
問:請問預售票資料中-有效證件號碼是否能修正 訂單編號:87295,87297,87298
請問您的證件號碼是多少?謝謝~
2014-11-18 13:33:12
問:您好: 請問我們是台北住宿業者需要如何刊登貴網站? 請問配合條件如何?再請回覆感恩~ 陳小姐0912-20-8080
您好!您可以發送電郵資料到wujw@panyou.com吳先生的郵箱,他會跟您洽談的,謝謝!
2014-11-11 15:24:07
問:8號晚已付款訂購11號早上的船票,但仍顯示付款中,請問是什麽原因?
您好!之前這個訂單有跟羅小姐解釋過,因為是使用非香港信用卡支付的,所以賬號是凍結的狀態,是會審核的,一般是24小時內審核才結束,我們今天會幫您跟進訂單,謝謝!
2014-11-10 09:05:15
問:我是澳門你,如果想訂羅志祥演唱會及買成人展費,可以嗎?方法如何?
您好!目前羅志祥的演唱會門票還未開售,需要等後天通知。成人展的門票是電子票,可以預訂了,謝謝!
2014-11-02 16:34:49
問:你好! 有沒有本地團從曼谷到芭堤雅MIMOSA歐香法國村(來回車+ 門票)? 謝謝
您好!暫時沒有,抹去愛你我們只有預訂門票的,車票暫時沒有噢,或者您也可以租車,謝謝!
2014-10-10 13:52:40
問:你好,我訂錯了自助餐日期,可以更改嗎?正確日期是10月13日
您好!請聯絡在綫客服,我們會協助您的,謝謝!
2014-10-03 13:05:17
問:訂單編號:84908 已付款,但顯示待付款 請回覆,謝謝
您好!已經在幫您跟進了,有可能是您支付的時候,系統沒有點擊自動返回,謝謝!
2014-09-28 09:49:33
問:請問不懂游泳可以玩浮潛嗎?
您好!可以的,是穿著救生衣前往浮潛的,謝謝!
2014-09-18 20:56:58
問:訂單84162已付款,但還顯示待付款中!! 請盡快回覆THX
您好!同事已經處理了,建議下次可以直接致電我們:852-30501916,謝謝!
2014-09-18 20:58:47
問:URGENT! 因訂單是17/9要使用的,謝謝!
您好!好的,謝謝!
2014-09-18 20:59:22
問:請問2014年9月13日煙花觀光巴士票還有嗎?
您好!有的,可以直接下單預訂,謝謝!
2014-09-18 20:59:36
問:為什麼付了費後收不到電子單的?
您好!付費后,我們會再24-48小時內給您發送確認單,謝謝!
2014-09-18 20:59:59
問:您好,我想請教幾個問題,我來自台灣要去香港旅行,並且在9/28當天前往澳門笨豬跳並當日來回,請問我在台灣是否能透過貴網站訂購笨豬跳加港澳來回船票套票一樣能正常使用呢?另外就是我可否從尖沙嘴這邊地區的碼頭搭船過去,而回程是回到香港國際機場的碼頭呢?因為對香港不熟悉,請幫我解疑惑,謝謝
您好!台灣是可以預訂的,您可以預訂尖沙咀到澳門的船票,回程也可以是到香港國際機場的,但是就不能預訂笨豬跳套票含船票的,因為價格不一樣的,您可以點擊網站右邊的在線客服,然後我們也可以直接回復您噢,謝謝!
2014-09-18 21:01:30
您好!請問是否可以告知我您的訂單號碼,我幫您查看一下,謝謝!
2014-12-03 09:01:10